Integration in Unternehmens-IT
Mehr Anwendung – weniger Komplexität
Bei den stetig zunehmenden Möglichkeiten im Bereich Unternehmens-IT muss die Komplexität sowohl für die Nutzung durch die Mitarbeiter als auch für die Administration der Systeme möglichst gering gehalten werden.
Integration von Conferencing-Diensten
Conferencing kann heute nicht mehr als isolierte Anwendung betrachtet werden, sondern muss sich in die vorhandenen IT-Systeme und Softwarelösungen der Unternehmen integrieren. Wir bieten Ihnen verschiedene Lösungen für eine umfangreiche Integration der Conferencing-Dienste in Ihre Unternehmens-IT.
Plug-ins für Microsoft Outlook und Lotus Notes integrieren den Buchungsvorgang für Konferenzen in diese Groupware-Lösungen. Ohne Outlook oder Notes zu verlassen werden Termine im Kalender als Telefon- oder Webkonferenz eingetragen und wie gewohnt Einladungen verschickt. Auch für Ihr Instant Messaging mit Lotus Sametime stellen wir ein Plug-in bereit.
Anpassung an Unternehmens-Infrastruktur
Die Anbindung unseres Conferencing-Systems an Ihr Identity Management System ermöglichen wir über Web Services. Dadurch können Accounts auf unserem Konferenzsystem direkt aus Ihrer Unternehmens-Anwendung heraus verwaltet werden. Über browserbasierte Zertifikate wird ermöglicht, dass sich die Mitarbeiter über Single Sign-on gleichzeitig an anderen Anwendungen und an unserem Konferenzsystem anmelden.
Selbstverständlich kann das Look&Feel unseres Conferencing-Systems an die Unternehmens-CI angepasst werden. Dazu gehören Anpassungen des Web-Frontends ebenso, wie eigene Sprachansagen und Wartemusik. Darüber hinaus maßschneidern wir Conferencing für Ihr Unternehmen gemäß Ihren Anforderungen.
Zur sicheren Anbindung von qualitativ hochwertigem VoIP oder Video an unsere Conferencing-Systeme können VPN- oder MPLS-Verbindungen eingerichtet werden. So kann ein SIP-Trunk beispielsweise Ihren Cisco CallManager direkt mit unserem Konferenzsystem verbinden.
Integrationsaufwand reduzieren
Durch den Einsatz offener Standards und Web Services ermöglichen wir den Aufbau flexibler Integrationsarchitekturen. Auf dieser Grundlage können der Integrationsaufwand reduziert und unsere Conferencing-Dienste nach Bedarf in Anwendungen und Portale integriert werden.
