Mit dem Virtuellen Dialog Center (VDC) vom Entwicklungspartner disy ist Value5 im Rahmen des Service Desk Forums am 25. November 2008 mit dem Service Desk Award in der Kategorie "beste Service Desk Innovation" ausgezeichnet worden.
Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten nimmt das Interesse an telefonischen Meetings beträchtlich zu, da Kosten und Zeitaufwand gespart werden können. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte - in Präsenz-Meetings gewinnen wir viele Informationen über unser Gegenüber aus dem visuellen Eindruck. Wie sinnvoll ist jedoch die Integration von Video-Übertragung in Telefon- und Webkonferenzen?
